POLITYKA PRYWATNOŚCI
Wersja: 1.0
Data wejścia w życie: 28.06.2026
---
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających z Platformy ERYO Creator Platform, aplikacji mobilnych, stron internetowych oraz usług cyfrowych udostępnianych przez ERYO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich aplikacji oraz stron internetowych działających w ramach Platformy ERYO, niezależnie od ich nazwy handlowej lub Twórcy.
---
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
ERYO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Uszatki 1 lok. 2
04-988 Warszawa
Polska
KRS: 0001234392
NIP: 9522283332
REGON: 544471155
Kontakt:
E-mail: [privacy@eryo.io]
---
3. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania z Platformy możemy przetwarzać między innymi:
* imię,
* nazwę użytkownika,
* adres e-mail,
* identyfikator konta,
* informacje o aktywnej Subskrypcji,
* historię logowania,
* informacje o urządzeniu,
* system operacyjny,
* wersję aplikacji,
* adres IP,
* identyfikatory techniczne niezbędne do działania Platformy,
* dane dotyczące płatności przekazywane przez operatorów płatności (bez pełnych danych kart płatniczych),
* dane przekazywane podczas kontaktu z ERYO,
* dane wynikające z korzystania z usług.
ERYO nie przechowuje pełnych numerów kart płatniczych.
---
4. Cele przetwarzania danych
Dane mogą być przetwarzane w celu:
* utworzenia Konta,
* świadczenia usług cyfrowych,
* realizacji Subskrypcji,
* obsługi płatności,
* realizacji obowiązków prawnych,
* rozpatrywania reklamacji,
* kontaktu z Użytkownikiem,
* zapewnienia bezpieczeństwa Platformy,
* zapobiegania nadużyciom,
* prowadzenia statystyk korzystania z Platformy,
* dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
---
5. Podstawy prawne przetwarzania
Dane mogą być przetwarzane na podstawie:
* wykonania umowy,
* obowiązku prawnego,
* uzasadnionego interesu administratora,
* zgody Użytkownika, jeżeli jest wymagana.
---
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z ERYO, w szczególności:
* operatorom płatności,
* dostawcom hostingu,
* dostawcom usług chmurowych,
* dostawcom poczty elektronicznej,
* dostawcom usług analitycznych,
* dostawcom usług bezpieczeństwa,
* dostawcom narzędzi do obsługi klienta,
* kancelariom prawnym,
* podmiotom świadczącym usługi księgowe,
* organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji swoich usług.
---
7. Google Analytics
Platforma może korzystać z Google Analytics w celu analizy sposobu korzystania z aplikacji i stron internetowych.
Google Analytics wykorzystuje pliki cookies lub podobne technologie wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, jeżeli obowiązujące przepisy wymagają takiej zgody.
Dane wykorzystywane do analiz mają charakter statystyczny i służą wyłącznie rozwojowi Platformy oraz poprawie jakości świadczonych usług.
---
8. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w szczególności:
* przez okres korzystania z Konta,
* przez okres obowiązywania Subskrypcji,
* przez okres wymagany przepisami prawa,
* przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Po upływie wymaganych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.
---
9. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
* dostępu do swoich danych,
* sprostowania danych,
* usunięcia danych,
* ograniczenia przetwarzania,
* przenoszenia danych,
* wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
* cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
* wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
---
10. Bezpieczeństwo danych
ERYO stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
---
11. Dane dzieci
Platforma przykłada szczególną wagę do ochrony danych dzieci.
Jeżeli ERYO uzyska informację, że dane zostały przekazane z naruszeniem obowiązujących przepisów, podejmie odpowiednie działania, w tym może usunąć dane lub ograniczyć dostęp do usług.
Szczegółowe zasady ochrony dzieci określa Child Safety Policy.
---
12. Transfer danych
Jeżeli korzystanie z usług wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, ERYO zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.
---
13. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z ERYO pod adresem:
---
14. Zmiany Polityki Prywatności
ERYO może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w przypadku:
* zmian przepisów prawa,
* zmian technologicznych,
* rozwoju Platformy,
* zmian sposobu świadczenia usług.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronach internetowych oraz w aplikacjach Platformy.
---
15. Historia zmian
| Wersja | Data | Opis zmian
| 1.0 | [28.06.2026] | Pierwsza wersja dokumentu |
ERYO-LF-003
©er.yo 2025. All rights reserved.
